うまくいかなかった場合。

技術的失敗、遅い処理、完成後の品質問題では対応が異なります。

失敗が確定したタスク

プロバイダーの最終的な失敗はタスクサービスが返還処理します。マイ動画と履歴を確認し、残高が反映されない場合はタスク ID を保存してご連絡ください。

処理の遅さや状態確認の失敗だけでは生成失敗と判断できません。既存のタスクを確認してください。新たなリクエストでの再送信は別の有料生成です。

成功とされた動画にも品質上の問題が残る場合があります。すべての品質の相談が自動返還の対象になるわけではありません。タスク ID と具体的な内容をお知らせください。返金結果は保証しません。

支払い確定後も付与されない場合や二重請求が疑われる場合は注文番号を添えてご連絡ください。保留中の支払いの確認のために別のパックを購入しないでください。法定の権利は影響を受けません。

ログイン後、設定のチケットをご利用ください。カード番号、パスワード、私的な認証リンクは記載しないでください。